top of page

About
Veelgestelde vragen
Algemeen
Onze sieraden worden gemaakt van hoogwaardig 925 sterling zilver en 14 karaat geel of witgoud.
925 sterling zilver bestaat uit 92,5% uit puur zilver en staat bekent om zijn duurzaamheid en kwaliteit. Het 14 karaat goud bevat 58,5% puur goud en bied een perfecte balans tussen luxe uitstraling en stevigheid, waardoor de sieraden geschikt zijn voor dagelijks gebruik.
Ja, bij Jade Luna het is zeker mogelijk om een uniek sieraad te laten maken met persoonlijke elementen zoals een bijvoorbeeld een stukje stof van de sluier die u droeg op uw bruiloft of een stukje stof van een geliefd kledingstuk van uw kind. Als u een idee heeft voor een bijzondere herinnering die u verwerkt wilt zien in een sieraad, kunt u altijd contact met ons opnemen. Stuur ons een mailtje of vul het contactformulier in op onze website, dan bespreken we samen de mogelijkheden om uw persoonlijke herinnering op een prachtige manier te vereeuwigen. Jade Luna staat voor maatwerk en het creëren van betekenisvolle, op maat gemaakte sieraden die perfect aansluiten bij uw wensen.
Er is ongeveer 15 ml melk nodig voor uw sieraad.
Wij hebben 1 theelepel as nodig om uw sieraad te maken.
Er diverse mogelijkheden om as op een persoonlijke en stijlvolle manier te verwerken in een sieraad. Het as kan op zo’n wijze verwerkt worden dat het zichtbaar is en lijkt op een mooie steen, waardoor het een uniek en tastbaar aandenken wordt. Daarnaast bestaat ook de optie om het as onder een door u gekozen kleur te verwerken, waardoor het as niet zichtbaar is maar toch verwerkt blijft in het sieraad. Naast as kunnen ook andere dierbare herinneringen worden toegevoegd, zoals een haarlokje of droogbloemen, om het sieraad nog persoonlijker te maken. Deze variatie in verwerking en toevoegingen stelt u in staat om een uniek en betekenisvol gedenksieraad samen te stellen.
Zodra u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u automatisch een moedermelk kit. Deze kit bevat onder andere een moedermelk bewaarzakje waarin u de melk veilig kunt bewaren. Om ervoor te zorgen dat er geen lekkage optreedt tijdens het transport, plaatst u het bewaarzakje vervolgens in het bijgeleverde seal zakje. Door deze dubbele verpakking bent u verzekerd van een veilige, lekvrije verzending van uw moedermelkproducten.
De sieraden van Jade Luna worden persoonlijk voor u gemaakt, waardoor annuleren of retourneren helaas niet mogelijk is. Mocht er echter een probleem zijn met uw sieraad of mocht u niet tevreden zijn, dan kunt u dit binnen 3 weken na ontvangst via e-mail aan ons melden. Wij gaan dan samen met u op zoek naar een passende oplossing om uw tevredenheid te waarborgen.
Zodra u een bestelling plaatst bijJade Luna, ontvangt u automatisch een moedermelk- of askit bij uw pakket, afhankelijk van het type product dat u heeft gekozen. Bij het bestellen van een ring ontvangt u tevens een pasring in uw pakket, waarmee u eenvoudig de maat van uw vinger kunt opmeten. Dit helpt u om de perfecte ringmaat te bepalen. U kunt ook de binnenmaat van een bestaande ring die u heeft meten als referentie. Let er hierbij goed op dat de ring goed aansluit om de vinger waarvoor u de ring bestelt.
Zodra wij het materiaal(moedermelk as of andere herinnering) hebben ontvagen, begint het maakproces.
De productie en verwerkingstijd bedraagt ongeveer 4 tot 8 weken. Elk sieraad wordt met de hand gemaakt en met veel zorg afgewerkt.
Een moedermelk sieraad word gemaakt door de moedermelk eerst te conserveren tot poeder, zodat de melk zijn voedingsstoffen behoud en niet verkleurt. Dit poeder word vervolgens vermengt met een speciale hars. Door een uithardingsproces ontstaat een stevige en duurzame steen.
Elk sieraad bij is uniek omdat het volledig met de hand wordt gemaakt, waarbij de insluitsels per stuk met zorg aan het sieraad worden toegevoegd. Dit betekent dat elk exemplaar er anders kan uitzien, afgestemd op de specifieke eigenschappen van de gebruikte materialen. Daarnaast varieert de kleur van de moedermelk namelijk per moeder, wat resulteert in een persoonlijke en karakteristieke tint in elk sieraad.
Producten die niet bij ons op de site staan, zijn meestal niet standaard verkrijgbaar. Neem contact met ons op om te vragen of het sieraad op bestelling beschikbaar is.
Ja, u kunt moedermelk gebruiken wat vers is of moedermelk wat oud ingevroren is. Laat eerst de moedermelk ontdooien voordat u deze opstuurt.
Ja, dat kan zeker. In onze sieraden kunnen diverse materialen worden verwerkt, ook zonder gebruik van moedermelk of as. Deze materialen worden in een gekleurde hars gelegd, wat zorgt voor een uniek en duurzaam eindresultaat. Voor het verwerken van een haarlokje adviseren wij een witte of parelmoer ondergrond, omdat hierdoor het haarlokje het mooiste tot zijn recht komt.
Staat u vraag er niet tussen? Neem contact met ons op.
info@jadeluna.nl
bottom of page
